Diseñamos interfaces adecuadas entre el ser humano y los sistemas, con el fin de mejorar su eficiencia y eliminar barreras en la frontera humano-máquina.
El diseño de interacción tiene como objetivo presentar a los usuarios de los artefactos experiencias útiles, satisfactorias y usables.
El diseño de interacción cumple estas actividades: identificación de las necesidades y establecimiento de requisitos, desarrollo de bocetos, construcción de prototipos y evaluación de los resultados.